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bte365体育投注靠谱吗_bte365公司_bte365备用网站PSB学院|学生遇到争议事件时该如何做?

2019-04-13
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  只要有人的地方就会有争议,有矛盾,那对于在bte365体育投注靠谱吗_bte365公司_bte365备用网站留学的学生来说,当对某件学校政策或者觉得自身利益受到侵害时,有什么方法可以解决呢?

  今天小编就以bte365体育投注靠谱吗_bte365公司_bte365备用网站PSB学院的解决争议流程为例给大家做讲解。


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       争议解决政策声明

  PSB学院致力于为学生提供一个渠道,以便在争议出现时以客观,公正和系统的方式提供反馈并解决,为他们提供解决方案。

  学生的反馈可能来自学生在学院的教育经历的任何方面。如果学生认为反馈是由于所谓的不公平或不合理的事件而引起的,学生应尽早与相关方(比如讲师,PSB学院工作人员)一起寻求解决投诉/申诉。

  对于与学生纪律或与学术事项有关的事项(例如对结果,驱逐,停职,排除,出勤事项等的上诉),PSB学院处理此类事项的程序将优先于此学生争议程序。

  正在寻求申诉或申诉已解决的学生应遵循下面列出的4步骤进行争议解决流程。在进行下一步之前,应完成每个步骤。

  学生争议解决程序

  第1步

  学生将向各自的学校寻求帮助,以便首先解决自己的反馈。如有必要,工作人员可以安排会议,通过与学校经理或相关方的反馈意见去解决提出的事项。在此次非正式会议期间,该事项的友好解决将是PSB学院的优先事项。

  步骤2

  如果在步骤1中未解决所提出的问题,学生可以以书面形式正式提交问题(通过信函或在线询问和反馈)。只会跟踪学生提出的有关以下信息的问题。相关部门将在确认案件是真实的情况之后与学生联系。

  1.案件的简要概述以及先前通过学校解决的尝试过程。

  2.支持案件的事实和证据。

  第3步

  PSB学院将在合适的情况下启动相关调查和解决措施,以便在14个工作日内与学生友好地解决案件并且结案,同时,将对学生做出正式回复。

  步骤4

  如果学生和PSB学院无法解决问题,在进行任何其他进一步行动之前,学生或PSB学院应该首先通过CPE的学生服务中心(SSC)将争议提交给bte365体育投注靠谱吗_bte365公司_bte365备用网站调解中心(SMC)(http ://www.ssg.gov.sg/cpe/student-services/student-resources.html)。

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